9/9

Наша философия по обмену и возврату

Подбор интерьера - тяжёлая работа. Чтобы подобрать нужную комбинацию цветов, найти подходящий декор и мебель, нужно немало времени. А если не получается сэкономить время, то хочется, хотя бы, не выходить за рамки выделенного бюджета. Значит приходится искать недорогой товар на сайтах магазинов. Но здесь встаёт другая проблема: на картинке товар выглядит "так" и это "так" с реальностью может не совпасть - камера не всегда точно передаёт цвет, а так понравившаяся кушетка, которая в представлениях прекрасно подошла к интерьеру, на деле выглядит слишком вычурной, недостаточно яркой. Так ещё и сидеть на ней неудобно!
Поэтому, конечно, необходима гарантия на то, что покупатель может вернуть не понравившийся продукт обратно в интернет-магазин.И мы не только принимаем подобную необходимость, как компания, но и понимаем её, как такие же покупатели. Так, для того, чтобы наши клиенты не испытывали дискомфорта, купив "не ту" мебель, мы предоставляем недолгосрочный тест-драйв после доставки товара, в течение которого Вы сможете подкрепить свою уверенность оставить его у себя или вернуть обратно.

Чтобы вернуть купленный товар, проверьте, все ли пункты выполнены:


  1. Прошло не более семи дней с момента получения
  2. Продукт не имеет каких-либо повреждений ни внешних, ни внутренних
  3. Упаковка от товара была сохранена Вами и есть в наличии
  4. Мебель не была собрана
  5. Документы в наличии - подтверждающие покупку

Если каждый пункт отмечен, как присутствующий, отправьте нам письмо на электронную почту info@i4i.su, указав ФИО и номер заказа. Или Вы можете позвонить по телефону и наш консультант оформит заявку самостоятельно.

Так же Вы можете обменять у нас товар на аналогичный, если его качество не было испорчено, сбор не был произведён и все заводские упаковки были сохранены. Процесс обмена проводится только до семи дней после покупки продукта.

Просим учесть - это информация касается только товара надлежащего качества.